品牌AI答案巡检 万象智营 · 业务操作清单 业务背景:先定义品牌希望被准确回答的事实,而非给所有问题都追求推荐。检测样本应包含用户真实会问的问题,并保持问题版本稳定,方便复测比较。 准备:把问题按品牌事实、服务范围、选择标准和使用场景分类。每次保存问题原文、模型、时间与上下文设置,对未接入或失败的检测明确标记。 流程:人工阅读回答与引用,区分主张准确、来源充分、信息过期和无法判断。优化任务应指向具体内容或资料,不对模型内部机制做未经证实的归因。 验收:交付问题库、证据表与修正任务清单。复测对比只在可比条件下进行,说明样本数量和时间局限,不承诺稳定被推荐。 填写日期: 负责人: 问题版本: 模型与日期: 答案片段: 引用: 事实核对: 修正任务: 状态:待确认 / 已核对 / 不适用 注意:不填写密码、密钥或未经授权的个人资料。