企业知识库为什么要分级 万象智营 · 业务操作清单 业务背景:企业资料可能包含客户信息、合同、商业秘密和员工个人信息。把所有文档放进统一知识库不等于实现了可用的企业AI,反而可能扩大访问范围与泄露风险。 准备:按公开、内部和受限分类,明确资料所有者、使用目的、可访问角色与允许的模型服务。禁止上传的材料应在流程入口阻断,而不是只在提示词里写一句保密。 流程:知识更新保留版本与失效规则,避免旧合同条款或过期价格被反复引用。涉及外部工具的场景还需核对工具权限和输出去向。 验收:交付资料目录、权限矩阵和抽检记录。星舵当前按预约方案核验,具体检索与隔离能力必须在实际部署中验证,按实际配置确认安全措施。 填写日期: 负责人: 资料级别: 所有者: 使用目的: 访问角色: 模型范围: 失效规则: 状态:待确认 / 已核对 / 不适用 注意:不填写密码、密钥或未经授权的个人资料。