线索管理
归集业务线索，记录来源、意向与处理状态。
PRODUCT VALUE围绕业务目标，
围绕业务目标，
形成更顺畅的工作方式
适用团队：销售团队、客户运营与企业服务团队
CORE CAPABILITIES
把复杂工作，拆解为清晰的能力
从日常操作到团队协作，让每个环节都有明确的输入、处理与交接。
客户与联系人
把企业客户与联系人统一建档，维护信息和协作关系。
商机管理
按销售阶段推进机会，明确需求、计划与责任人。
跟进记录
沉淀电话、沟通和需求确认，减少人员交接中的信息断点。
销售任务
安排下一步行动与完成时间，让客户经营有节奏。
公海线索
管理待分配和可领取线索，支持团队资源流转。
PRODUCT IN ACTION
浏览产品实景 从工作界面，深入业务流程
BUSINESS WORKFLOW
让每一步工作，连接下一步行动
01
归集并核对客户信息
整合不同来源的线索、企业客户与联系人，核对归属关系和重复信息。
02
安排负责人和跟进动作
按照客户阶段分配负责人、跟进时间和下一步事项，保留需求与商机记录。
03
记录结果并复盘来源
记录沟通进展与阶段结果，结合来源、公海和商机状态复盘销售协作。
- 根据业务目标配置产品模块、账号和团队权限。
- 整理已获授权的数据、知识与素材，明确操作负责人。
- 建立日常使用、内容审核、客户交接与复盘安排。
接入与服务结合使用人数、业务规模、数据来源与协作方式整理配置方案。服务内容、期限和额度在订单及开通时确认，团队可按业务阶段逐步扩展。
PRODUCT FAQ
了解更多使用细节
适合哪些团队使用？
销售团队、客户运营与企业服务团队。可根据现有工作流程、岗位分工和业务规模选择配置。
如何进入产品工作区？
通过官网控制台进入 aips.cn168.cn，登录企业账号后按所开通的权限使用产品。首次接入可联系顾问安排账号、资料和操作培训。
可以独立购买还是需要整套使用？
支持独立选择，也可以组合使用。产品范围、服务期限、额度与团队人数在选型和订单中确认。
适合与哪些产品配合？
星澜 · 智能获客、星语 · 智能会话、星枢 · 数据分析。可结合当前业务目标安排使用顺序。